COVID-19 PROTOKOLÜ
Maris Beach Otel
Koronavirüs ( COVID-19 ) Protokolümüz
Değerli konuklarımız ve ortaklarımız,
Maris Beach Hotel’de konuklarımızın ve çalışma arkadaşlarımızın güvenliği her zaman en önemli önceliğimizdir.
Dünyayı ve ülkemizi etkisi altına alan COVID-19 durumunu yakından izlemeye devam ediyoruz. COVID-19 endişelerine yanıt olarak Ölüdeniz Beach Resort Hotel, çalışanlarımızın eğitimi ve ilgili operasyonel protokoller de dahil olmak üzere gerekli tüm tedbirleri uygulamaktadır.
Tüm otel uygulamalarının en son COVID-19 rehberine uymasını sağlamak için Türkiye’deki yerel sağlık otoritelerinin tavsiye ettiği prosedür ve protokolleri takip edeceğiz. Hepimizin sağlıkla ve huzurla birlikte olabilmesi adına aldığımız/alacağımız tedbirleri ve hatırlatmalarımızı sizlerle paylaşmak isteriz.
Otellerimiz her gün sabah saatlerinden başlayarak geceye kadar, gün boyu iyice dezenfekte edilmekte olup, başta kapı kolları, banyolar ve masalar olmak üzere tüm yüzeylerin temizliğine özellikle dikkat edilmektedir. Ayrıca konuklarımız ve personellerimiz için ortak alanlara el dezenfektanları yerleştirilmiştir.
Yiyecek ve İçecek hizmetlerimiz, gıda güvenliği tavsiyelerine göre ayarlanmıştır.
Personelimizin tümü, etkilenen herhangi biriyle temasa geçerse veya herhangi bir semptom yaşarsa, on dört gün boyunca karantinaya alınacakları konusunda bilgilendirilmiştir.
Otellerimizin hijyen ve güvenilirlik standartlarında olduğundan ve konuk ve personel güvenliğinin öncelikli olarak sağlandığından emin olabilirsiniz.
UYGULAMALAR VE PROTOKOLLER:
Otelimiz bünyesinde Otel Müdürümüz başkanlığında tüm departman müdürlerimizin yer aldığı bir Covid-19 Komitesi kurulmuştur.
Dünya Sağlık Örgütü, T.C. Sağlık Bakanlığı ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yayınlanan tüm resmi talimatları sürekli takip ederek gerekli olan tüm önlemler güncel bir şekilde uygulanmaktadır.
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından tebliğ edilen Covid-19 Önlem ve Hijyen Uygulamaları Genelgesi otelimizde yüksek bir disiplin ile kusursuz bir şekilde uygulamaktadır.
Otelimizdeki tüm odalar, açık ve kapalı alanlar, tüm eşya ve malzemeler için uygulanan temizlik, hijyen ve dezenfeksiyon uygulamaları “Oludeniz Beach Resort Hotel Covid-19 & Hijyen Uygulama Protokolü”ne uygun olarak ilgili çalışanlarımız tarafından düzenli olarak gerçekleştirilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Otelimizde şüpheli misafir veya çalışan olması durumunda uygulanmak üzere oldukça detaylı bir Acil Eylem Planı hazırlanmış olup, tüm çalışanlarımıza konu ile ilgili periyodik olarak eğitimler verilmektedir.
Otelimizin tamamını kapsayan bir Sosyal Mesafe Planı titizlikle uygulanmaktadır. Buna göre; konaklama süresince misafirler arasında 1,5 metre mesafenin korunması sağlanmakta, restoranımızda ve teraslarda masalar arasında ve havuz bölgesinde şezlonglar arasında en az 1,5 metre, sandalyeler arasında ise en az 60cm mesafe kuralı uygulanmaktadır. Her bir alana özel hazırlanmış olan panolarda sosyal mesafe kuralları ve uyulması gereken zorunluluklar ile ilgili temel bilgiler yer almaktadır.
DÜZENLİ TESTLER VE DENETİMLER:
Otelimiz anlaşmalı olduğumuz uluslararası akredite hijyen kuruluşu tarafından (Gıda Güvenliği, Su Güvenliği, Hijyen Yönetimi) düzenli periyotlar ile habersiz olarak denetlenmektedir.
Mutfağımızda gerekli analizlerin yapılabilmesi için her gün yeterli miktarda şahit numune alınmakta ve muhafaza edilmektedir.
Mutfak depolarımızda sürekli olarak nem ve sıcaklık ölçümü yapılmakta, kayıt altına alınmaktadır.
Yüzme havuzumuzda Sağlık Bakanlığı ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu klor oranı harfiyen uygulanmakta ve sürekli olarak denetlenmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Tüm misafirlerimiz ve çalışanlarımızın otelimize tüm giriş ve çıkışlarında düzenli olarak vücut ısısı ölçümleri termal kameralar ile yapılıp kayıt altına alınmaktadır.
DEZENFEKSİYON ve KORUNMA UYGULAMALARI:
Otelimizde misafirlerimizin ve çalışanlarımızın rahatlıkla ulaşabileceği birçok alanda uluslararası kalite standartlarında dezenfektan ürünleri bulunmaktadır.
Tüm alanlarda maske takmak ve gerektiği durumlarda tek kullanımlık eldiven kullanmak zorunludur. Misafirlerimizin maske ve eldiven ihtiyaçları otel çalışanlarımız tarafından sürekli olarak karşılanmaktadır.
Atık Yönetim Planı çerçevesinde kullanılmış maske ve eldivenlerin genel alanlarda bulunan gri renk çöp kutularına atılması ve dezenfekte işlemlerinden sonra bertaraf edilmesi sağlanmaktadır.
Tüm açık alanlarımızda düzenli olarak doğal havalandırılma, mutfak alanımızda düzenli bakımları yapılan içeriye temiz hava girişi olan havalandırma yapılmaktadır.
KONAKLAMA:
Otelimizde hızlı check-in (misafir kabul) işlemleri uygulanmakta olup prosedürlerin birçoğu konaklamanız esnasında çözümlenmekte, gereksiz resepsiyon yoğunluğuna izin verilmemektedir.
Misafirlerimizin otele girişleri esnasında T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın talep etmiş olduğu soruları içeren formu doldurmaları sağlanmakta ve otelimizde uygulanan önlemler hakkında yazılı bilgi verilmektedir.
Bagaj ve çanta taşıma işlemleri sadece görevli belboy tarafından gerçekleştirilebilir. Otele girmeden önce tüm bagajlar ULV dezenfekte cihazı ile dezenfekte edilir. Misafir bagajları odaya taşınırken özel olarak taşınır, birden fazla odanın bagajı aynı anda taşınmaz.
Odalarımızda yüksek hijyen standartlarına göre oldukça detaylı ve kapsamlı dezenfeksiyon işlemleri uygulanmaktadır. Çıkış yapılan herhangi bir odaya tekrar giriş kabul edilmeden önce odada detaylı dezenfektasyon işlemleri, detaylı temizlik ve doğal havalandırma işlemleri uygulanmaktadır.
Odalarımızda kullandığımız tüm havlu, çarşaf ve örtülerimiz düzenli olarak değiştirilmekte ve prosedürlere uygun olarak Sağlık Bakanlığı onaylı ürünler kullanılarak en az 60 °C de yıkanmakta ve dezenfekte edilmektedir.
Odalarımızda misafirlerimizin kullanımda olan tüm malzeme ve ekipmanlar genel temizliğin dışında ayrıca düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
YEME İÇME:
Restoranımızda kullandığımız tüm masa ve sandalyeler her kullanımdan önce ve sonra düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Restoranımızda kullandığımız tüm örtü, el havlusu, tabak, bardak ve benzeri tüm ürünler prosedürlere uygun olarak yüksek sıcaklıkta Sağlık Bakanlığı onaylı ürünler kullanılarak düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Otelimizde Satın alma, Mal kabul, Depolama, Mutfak ve Restoran alanımızı kapsayan oldukça detaylı bir Gıda Güvenliği Uygulama Planı hayata geçirilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
ÇALIŞANLARIMIZ:
Çalışanlarımız düzenli olarak detaylı sağlık kontrollerine tabi tutulmaktadır.
Çalışanlarımıza Covid-19 hakkında alınması gereken önlemler ve prosedürler ile ilgili periyodik olarak eğitim verilmekte olup, tüm departmanlarımızda maske ve diğer koruyucu ürünlerin kullanımı disiplinli bir şekilde uygulanmaktadır.
Otelimizde uluslararası standartlarda oldukça detaylı Acil Eylem Planı, Sosyal Mesafe Planı ve her bir departman için ayrı olmak üzere Covid- 19 Hijyen Uygulama Planları hazırlanmış olup, tüm çalışanlarımız planlar ile ilgili detaylı eğitimlere tabi tutulmaktadırlar.
Çalışanlarımızın kullanımında olan yemekhane, giyime odaları ve servis araçları düzenli olarak dezenfekte edilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
COVID-19 PROTOKOLÜ
Maris Beach Otel
Koronavirüs ( COVID-19 ) Protokolümüz
Değerli konuklarımız ve ortaklarımız,
Maris Beach Hotel’de konuklarımızın ve çalışma arkadaşlarımızın güvenliği her zaman en önemli önceliğimizdir.
Dünyayı ve ülkemizi etkisi altına alan COVID-19 durumunu yakından izlemeye devam ediyoruz. COVID-19 endişelerine yanıt olarak Ölüdeniz Beach Resort Hotel, çalışanlarımızın eğitimi ve ilgili operasyonel protokoller de dahil olmak üzere gerekli tüm tedbirleri uygulamaktadır.
Tüm otel uygulamalarının en son COVID-19 rehberine uymasını sağlamak için Türkiye’deki yerel sağlık otoritelerinin tavsiye ettiği prosedür ve protokolleri takip edeceğiz. Hepimizin sağlıkla ve huzurla birlikte olabilmesi adına aldığımız/alacağımız tedbirleri ve hatırlatmalarımızı sizlerle paylaşmak isteriz.
Otellerimiz her gün sabah saatlerinden başlayarak geceye kadar, gün boyu iyice dezenfekte edilmekte olup, başta kapı kolları, banyolar ve masalar olmak üzere tüm yüzeylerin temizliğine özellikle dikkat edilmektedir. Ayrıca konuklarımız ve personellerimiz için ortak alanlara el dezenfektanları yerleştirilmiştir.
Yiyecek ve İçecek hizmetlerimiz, gıda güvenliği tavsiyelerine göre ayarlanmıştır.
Personelimizin tümü, etkilenen herhangi biriyle temasa geçerse veya herhangi bir semptom yaşarsa, on dört gün boyunca karantinaya alınacakları konusunda bilgilendirilmiştir.
Otellerimizin hijyen ve güvenilirlik standartlarında olduğundan ve konuk ve personel güvenliğinin öncelikli olarak sağlandığından emin olabilirsiniz.
UYGULAMALAR VE PROTOKOLLER:
Otelimiz bünyesinde Otel Müdürümüz başkanlığında tüm departman müdürlerimizin yer aldığı bir Covid-19 Komitesi kurulmuştur.
Dünya Sağlık Örgütü, T.C. Sağlık Bakanlığı ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yayınlanan tüm resmi talimatları sürekli takip ederek gerekli olan tüm önlemler güncel bir şekilde uygulanmaktadır.
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından tebliğ edilen Covid-19 Önlem ve Hijyen Uygulamaları Genelgesi otelimizde yüksek bir disiplin ile kusursuz bir şekilde uygulamaktadır.
Otelimizdeki tüm odalar, açık ve kapalı alanlar, tüm eşya ve malzemeler için uygulanan temizlik, hijyen ve dezenfeksiyon uygulamaları “Oludeniz Beach Resort Hotel Covid-19 & Hijyen Uygulama Protokolü”ne uygun olarak ilgili çalışanlarımız tarafından düzenli olarak gerçekleştirilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Otelimizde şüpheli misafir veya çalışan olması durumunda uygulanmak üzere oldukça detaylı bir Acil Eylem Planı hazırlanmış olup, tüm çalışanlarımıza konu ile ilgili periyodik olarak eğitimler verilmektedir.
Otelimizin tamamını kapsayan bir Sosyal Mesafe Planı titizlikle uygulanmaktadır. Buna göre; konaklama süresince misafirler arasında 1,5 metre mesafenin korunması sağlanmakta, restoranımızda ve teraslarda masalar arasında ve havuz bölgesinde şezlonglar arasında en az 1,5 metre, sandalyeler arasında ise en az 60cm mesafe kuralı uygulanmaktadır. Her bir alana özel hazırlanmış olan panolarda sosyal mesafe kuralları ve uyulması gereken zorunluluklar ile ilgili temel bilgiler yer almaktadır.
DÜZENLİ TESTLER VE DENETİMLER:
Otelimiz anlaşmalı olduğumuz uluslararası akredite hijyen kuruluşu tarafından (Gıda Güvenliği, Su Güvenliği, Hijyen Yönetimi) düzenli periyotlar ile habersiz olarak denetlenmektedir.
Mutfağımızda gerekli analizlerin yapılabilmesi için her gün yeterli miktarda şahit numune alınmakta ve muhafaza edilmektedir.
Mutfak depolarımızda sürekli olarak nem ve sıcaklık ölçümü yapılmakta, kayıt altına alınmaktadır.
Yüzme havuzumuzda Sağlık Bakanlığı ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu klor oranı harfiyen uygulanmakta ve sürekli olarak denetlenmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Tüm misafirlerimiz ve çalışanlarımızın otelimize tüm giriş ve çıkışlarında düzenli olarak vücut ısısı ölçümleri termal kameralar ile yapılıp kayıt altına alınmaktadır.
DEZENFEKSİYON ve KORUNMA UYGULAMALARI:
Otelimizde misafirlerimizin ve çalışanlarımızın rahatlıkla ulaşabileceği birçok alanda uluslararası kalite standartlarında dezenfektan ürünleri bulunmaktadır.
Tüm alanlarda maske takmak ve gerektiği durumlarda tek kullanımlık eldiven kullanmak zorunludur. Misafirlerimizin maske ve eldiven ihtiyaçları otel çalışanlarımız tarafından sürekli olarak karşılanmaktadır.
Atık Yönetim Planı çerçevesinde kullanılmış maske ve eldivenlerin genel alanlarda bulunan gri renk çöp kutularına atılması ve dezenfekte işlemlerinden sonra bertaraf edilmesi sağlanmaktadır.
Tüm açık alanlarımızda düzenli olarak doğal havalandırılma, mutfak alanımızda düzenli bakımları yapılan içeriye temiz hava girişi olan havalandırma yapılmaktadır.
KONAKLAMA:
Otelimizde hızlı check-in (misafir kabul) işlemleri uygulanmakta olup prosedürlerin birçoğu konaklamanız esnasında çözümlenmekte, gereksiz resepsiyon yoğunluğuna izin verilmemektedir.
Misafirlerimizin otele girişleri esnasında T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın talep etmiş olduğu soruları içeren formu doldurmaları sağlanmakta ve otelimizde uygulanan önlemler hakkında yazılı bilgi verilmektedir.
Bagaj ve çanta taşıma işlemleri sadece görevli belboy tarafından gerçekleştirilebilir. Otele girmeden önce tüm bagajlar ULV dezenfekte cihazı ile dezenfekte edilir. Misafir bagajları odaya taşınırken özel olarak taşınır, birden fazla odanın bagajı aynı anda taşınmaz.
Odalarımızda yüksek hijyen standartlarına göre oldukça detaylı ve kapsamlı dezenfeksiyon işlemleri uygulanmaktadır. Çıkış yapılan herhangi bir odaya tekrar giriş kabul edilmeden önce odada detaylı dezenfektasyon işlemleri, detaylı temizlik ve doğal havalandırma işlemleri uygulanmaktadır.
Odalarımızda kullandığımız tüm havlu, çarşaf ve örtülerimiz düzenli olarak değiştirilmekte ve prosedürlere uygun olarak Sağlık Bakanlığı onaylı ürünler kullanılarak en az 60 °C de yıkanmakta ve dezenfekte edilmektedir.
Odalarımızda misafirlerimizin kullanımda olan tüm malzeme ve ekipmanlar genel temizliğin dışında ayrıca düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
YEME İÇME:
Restoranımızda kullandığımız tüm masa ve sandalyeler her kullanımdan önce ve sonra düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Restoranımızda kullandığımız tüm örtü, el havlusu, tabak, bardak ve benzeri tüm ürünler prosedürlere uygun olarak yüksek sıcaklıkta Sağlık Bakanlığı onaylı ürünler kullanılarak düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Otelimizde Satın alma, Mal kabul, Depolama, Mutfak ve Restoran alanımızı kapsayan oldukça detaylı bir Gıda Güvenliği Uygulama Planı hayata geçirilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
ÇALIŞANLARIMIZ:
Çalışanlarımız düzenli olarak detaylı sağlık kontrollerine tabi tutulmaktadır.
Çalışanlarımıza Covid-19 hakkında alınması gereken önlemler ve prosedürler ile ilgili periyodik olarak eğitim verilmekte olup, tüm departmanlarımızda maske ve diğer koruyucu ürünlerin kullanımı disiplinli bir şekilde uygulanmaktadır.
Otelimizde uluslararası standartlarda oldukça detaylı Acil Eylem Planı, Sosyal Mesafe Planı ve her bir departman için ayrı olmak üzere Covid- 19 Hijyen Uygulama Planları hazırlanmış olup, tüm çalışanlarımız planlar ile ilgili detaylı eğitimlere tabi tutulmaktadırlar.
Çalışanlarımızın kullanımında olan yemekhane, giyime odaları ve servis araçları düzenli olarak dezenfekte edilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.